Va San Pedro por servicio de clase mundial en restaurantes
Redacción/SV
El alcalde de San Pedro Garza García, Mauricio Farah Giacomán, presentó el programa “Hospitalidad de nivel mundial”, una iniciativa dirigida al sector restaurantero del municipio para fortalecer la calidad del servicio y mejorar la atención a visitantes internacionales.
El programa forma parte de la estrategia “San Pedro, ciudad de nivel mundial”, con la que el gobierno municipal busca consolidar a la ciudad como un referente de calidad de vida, servicios y oferta gastronómica.
“Esperamos a muchísima gente que venga de todos lados del país y del mundo, y que se hospede y se quede aquí en San Pedro y obviamente que vaya a los distintos restaurantes, que aquí, pues, bueno, nos acompañan grandes chefs y de otros también restaurantes”, dijo Farah.
“Poder dar este servicio abrirlo a todos los restauranteros que puedan inscribir a su personal, a sus meseros, capitanes. Muchos sabemos que sí son bilingües o que hablan inglés, pero, bueno, los que no, pues, bueno que pudieran tener estos cursos básicos para poder dar un mejor servicio a toda la ciudadanía internacional”.
Durante el evento participaron el Secretario Ejecutivo del Alcalde, Juan Pablo Castuera, y la Directora de Turismo y Desarrollo Productivo, Ángela Marroquín, quienes presentaron los alcances del programa ante representantes de restaurantes.
La iniciativa consiste en una certificación en inglés de servicio al cliente, orientada a personal del sector restaurantero para facilitar la atención a visitantes internacionales, especialmente ante la demanda turística con motivo del Mundial de Futbol 2026.
“San Pedro va a recibir muchos turistas durante el Mundial, pero recibe turistas todos los días y va a seguir recibiendo turistas todos los días. Entonces qué mejor que poder nosotros apoyar a nuestros restauranteros de aquí en el municipio de San Pedro con este programa”, indicó Castuera.
La capacitación está dirigida al personal de los restaurantes ubicados en el Municipio de San Pedro y se impartirá 100% en línea, con una duración de 70 horas distribuidas en 10 semanas, a partir del 23 de marzo.
El objetivo es sumar al menos 150 restaurantes del municipio. Al ser un formato digital, el programa no tiene límite de participantes.
Como parte del esquema, los restaurantes que acrediten que al menos el 60% de su personal inscrito en el programa acredite la capacitación, obtendrán el sello de establecimiento certificado en atención en inglés.
